Хотите понять, врёт ли вам человек? Не слушайте, что он говорит, слушайте его тело. Так предпочитают говорить специалисты, изучающие физиогномику. Но правила, справедливые для науки, изучающей мимику, в целом справедливы и для всего тела. Мимика и жесты человека — это крайне важные элементы коммуникации. Они помогают сделать слова выразительнее, расставить смысловые акценты в разговоре, а иногда и понять, что чувствует человек, и обманывает ли он собеседников. Как бы ни пытался человек скрыть то, о чем он думает, язык тела, а вернее невербальные сигналы, обязательно выдадут его намерения. Причем, в этом важно буквально всё поза человека, его жесты, выражение лица и даже взгляд.
Виды невербального общения
Еще несколько лет назад мало кто верил, что язык тела это что-то реальное и заслуживающее внимания. Однако ситуация изменилась, и теперь невербальные сигналы изучают даже менеджеры высшего звена. Где как на переговорах особенно может понадобиться понимание того, как себя чувствует и что скрывает собеседник! Жесты в психологии имеют более важное значение, чем понимание возможной лжи. Невербальная коммуникация, это отдельный вид взаимодействия и целый набор эмоций, которые тело человека способно демонстрировать окружающему миру. Сегодня психология жестов рассматривает отдельно лицо, руки, позу и другие части тела. И каждая из них может передавать сигналы о различных проблемах:
- глаза способны выражать страх, особенно если он касается личных отношений;
- рот передает сложности в коммуникации, а также страх человека быть отвергнутым;
- шея передаёт напряжение, злобу и агрессивное настроение
- грудная клетка отвечает за самоконтроль и подавление эмоций
- желудок передает ощущения угроз извне
- тазовая область отвечает за интимные и личные переживания.
Причем, эти особенности касаются практически каждого человека и у всех они проявляются одинаково, независимо в какой стране он живёт, ки каким менталитетом обладает.
Первое, на что рекомендуют обратить внимание специалисты это взгляд человека. Поговорка “глаза зеркало души” полностью себя оправдывает. Даже если собеседник сидит неподвижно, его мысли обязательно выдадут глаза.
| Положение глаз | Расшифровка значения |
| Взгляд “бегает” и не задерживается надолго на одном объекте | Человек не уверен в себе, испытывает стыд, страх или что-то скрывает |
| Суженные зрачки | Человек испытывает отрицательные эмоции он зол или раздражен |
| Расширенные зрачки | Человек испытывает заинтересованность к теме беседы или к самому собеседнику |
| Частое моргание | Человек испытывает одну из двух эмоций он либо лжёт, либо ему страшно |
| Постоянный взгляд в сторону | Человек устал от общение, либо тема разговора ему не интересна |
| Бегающий взгляд от собеседника в сторону и обратно | Человек не согласен с собеседником или не согласен с его позицией |
Значение мимики
Мимика человека это движение поведение мышц лица. Она способна без использования речи показывать мысли и эмоции человека. Вокруг человеческого черепа и челюсти сосредоточены десятки мышц и волокон, которые нельзя подчинить воле и даже при большом усилии они могут выдать любое настроение.
“Прочитать” по мышцам лица можно великое множество эмоций: радость, удивление, самодовольство, утомление или хитрый прищур.
Язык тела: невербальные жесты человека
Психологи часто обращают внимание на известных политиков и звезд во время их выступления. В то время как глаза человека сложно увидеть на расстоянии, а большая часть тела, выступающего обычно скрыта трибуной или снимающей их камерой, руки остаются единственным средством невербального языка. И они могут рассказать много интересных деталей.
Особенности жестов:
- открытые ладони человек искренен и откровенен;
- сжатые кулаки выражение несогласия с темой разговора и агрессии
- поглаживание подбородка человек раздумывает или готовится принять решение
- суетливое движение рук (выражается в поглаживании, растирании, тереблении какого-то предмета) выражает нервозность и смущение
- почесывание затылка и потирание лба, уха или щек означает смущение, неуверенность в себе, озабоченность темой беседы;
- наклон головы в набок заинтересованность в теме разговора
- игра с волосами на голове (накручивание прядей на палец, убирание волос со лба и т.п.) выражает ощущение неуютности от разговора и беспокойство;
активная жестикуляция означает, что человек воодушевлен, настроен на позитив и общение.
Жесты при невербальном общении также бывают открытыми и закрытыми:
Открытые говорят об искренней заинтересованности собеседника и доверии. Проявляются в активной жестикуляции, попытке подойти к собеседнику ближе, расстегивании пуговицы на пиджаке и положении ладоней вверх.
Закрытые говорят о нежелании общаться и неприязни к собеседнику. Проявляются в скрещивании рук в области груди и скрещивании ног.
Обращая внимание на поведение собеседника, стоит также помнить про отличие мужских и женских жестов. К примеру, женщины чаще жестикулируют во время беседы, если тема их привлекает и приятна для них. Рядом с неприятным человеком дамы, наоборот, стремятся как-бы стать меньше и отойти в сторону. Заинтересованность женщины можно определить по открытым жестам и попытке подойти поближе к собеседнику.
Что касается мужчин, то через активную жестикуляцию они склонны выражать раздражение, а их настроение проще понять по той позе, в которой они находятся. Например, расслабленная поза означает открытость, доверие к собеседнику и готовность вести разговор. Если мужчина горбится, сводит плечи и выставляет перед собой руки, то он таким образом пытается отгородиться от неинтересного и неприятного собеседника.
Невербальное проявление сексуального интереса
Женщины проявляют интерес к мужчинам, складывая ноги крест-накрест, играя полуснятой туфлей, а также поправляя прическу. Также при понравившемся мужчине дамы начинают чаще “ерзать” на стуле.
Мужчины выражают симпатию чаще всего через зрительный контакт. Они очень часто смотрят на объект страсти. Кроме того, при желанной женщине мужчины также склонны поправлять прическу, ремень на брюках, проверять дыхание на свежесть. Если симпатичная собеседница сидит напротив, мужчина обязательно направит ступни ног по направлению к ней.
Позы человека как понять язык тела
В повседневной жизни люди используют не только общение с помощью жестов. О многом говорят и позы, то есть положение тела. Например,
- уверенность в себе голова высоко поднята, подбородок выставлен вперед, пальцы рук соединены на кончиках и разведены в ладонях
- страх (неуверенность или беспокойство) частая смена положения тела, постоянное ерзанье на стуле, если человек сидит
- негативное отношение к предмету разговора или собеседнику опора руками или ногами на какой-либо предмет;
- агрессия или злость руки заведены в карманы или за пояс, тело наклонено чуть впередСпециалисты советуют рассматривать язык телодвижений в общей совокупности с мимикой и глазами. Однако, многие забывают, что важную роль при общении с человеком имеет и голос. Разговоры происходят на повышенных тонах или шепотом, криком или со спокойным уверенным тоном. И каждый из этих оттенков, включая даже скорость речи, имеет большую значимость. Основные эмоции, которые можно обнаружить в тембре голоса:
- неуверенность частые паузы, покашливание, прикрывание рта, ошибки в словах;
- волнение одышка, низкий тембр голоса, речь обрывками;
- высокомерие монотонная интонация, медленная речь без эмоциональной окраски
- энтузиазм четкое, уверенное проговаривание слов, иногда быстрая речь и высокий тембр голоса.
Силу языка тела сегодня сложно переоценить. Невербальные сигналы это целая карта-путеводитель по человеческим эмоциям и мыслям. Многие коучи знают один интересный секрет успешного невербального общения с любым из собеседников чтобы найти общий язык с человеком, нужно начать копировать его позу и жестикуляцию. И тогда общение обязательно пройдёт в позитивном русле. Кроме того, зная правила невербального общения можно научиться скрывать свои истинные мотивы и навсегда остаться непрочитанной книгой для собеседников.